Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan soruların cevaplarını bu sayfada bulabilirsiniz.
Siparişler ve Ödeme
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve teslimatta nakit kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenilir ödeme sistemleri tarafından güvence altına alınmıştır.
Bir ödeme sorunu yaşarsam ne yapmalıyım?
Ödeme sırasında bir hatayla karşılaşırsanız, farklı bir ödeme yöntemi deneyin veya yardım için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sipariş vermek için istediğiniz ürünü sepetinize ekleyin, ödeme sayfasına geçin ve gerekli ayrıntıları doldurun. Siparişiniz onaylandıktan sonra bir onay e-postası alacaksınız.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için iletişim sayfamızdan bize ulaşın veya müşteri hizmetlerimize e-posta gönderin. Siparişiniz henüz gönderilmediyse, iptal mümkündür.
Nakliye ve Teslimat
Kargo ücretleri ne kadar?
Kargo ücretleri sipariş toplamınıza ve teslimat adresinize göre değişir. Kargo ücretini ödeme sırasında görüntüleyebilirsiniz.
Siparişim ne zaman gönderilecek?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde gönderilir. Promosyon dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Hangi kargo şirketleri ile çalışıyorsunuz?
Güvenilir kargo şirketleri ile çalışıyoruz. Kargo şirketi sipariş işlemi sırasında belirtilir.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Evet, belirli ülkelere uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Desteklenen ülkeler ve nakliye ücretleri hakkında ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçin.
Ürünler ve Boyutlandırma
Gömleklerinizde hangi kumaşlar kullanılıyor?
Gömleklerimiz yüksek kaliteli pamuk, keten ve polyester karışımlarından üretilmektedir. Detaylı kumaş bilgilerini ürün açıklamalarında bulabilirsiniz.
Hangi beden benim için uygun?
Beden tablomuzu kontrol edin veya doğru bedeni seçme konusunda yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
İadeler ve Değişimler
Bir ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olması koşuluyla, ürünü teslimattan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Bir ürünü değiştirebilir miyim?
Evet, kullanılmamış ürünleri farklı bir beden veya model ile değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Bakım ve Yıkama Talimatları
Gömlekler nasıl yıkanmalıdır?
Uzun ömürlü olması için 30°C'de nazik bir döngüde yıkamanızı ve çamaşır suyundan kaçınmanızı öneririz.
Ütü yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Düşük sıcaklıklarda ütüleyin. En iyi sonuç için hafif nemli iken ütüleyin.
İletişim ve Destek
Size nasıl ulaşabilirim?
Bize e-posta, telefon veya iletişim sayfamız aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
Destek ekibinizin çalışma saatleri nedir?
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi sabah 9:00 ile akşam 6:00 arasında hizmet vermektedir.
Siparişler ve Ödeme
Sipariş süreci, ödeme yöntemleri ve işlemlerle ilgili yanıtları burada bulabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi ve teslimatta nakit kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenilir ödeme sistemleri tarafından güvence altına alınmıştır.
Bir ödeme sorunu yaşarsam ne yapmalıyım?
Ödeme sırasında bir hatayla karşılaşırsanız, farklı bir ödeme yöntemi deneyin veya yardım için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sipariş vermek için istediğiniz ürünü sepetinize ekleyin, ödeme sayfasına geçin ve gerekli ayrıntıları doldurun. Siparişiniz onaylandıktan sonra bir onay e-postası alacaksınız.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişinizi iptal etmek için iletişim sayfamızdan bize ulaşın veya müşteri hizmetlerimize e-posta gönderin. Siparişiniz henüz gönderilmediyse, iptal mümkündür.
Nakliye ve Teslimat
Siparişinizin ne zaman ve nasıl teslim edileceği hakkında bilgi edinin.
Kargo ücretleri ne kadar?
Kargo ücretleri sipariş toplamınıza ve teslimat adresinize göre değişir. Kargo ücretini ödeme sırasında görüntüleyebilirsiniz.
Siparişim ne zaman gönderilecek?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde gönderilir. Promosyon dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Hangi kargo şirketleri ile çalışıyorsunuz?
Güvenilir kargo şirketleri ile çalışıyoruz. Kargo şirketi sipariş işlemi sırasında belirtilir.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Evet, belirli ülkelere uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Desteklenen ülkeler ve nakliye ücretleri hakkında ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçin.
Ürünler ve Boyutlandırma
Gömlek kumaşları, beden ölçüleri ve ürün özellikleri hakkında tüm detayları buradan öğrenin!
Gömleklerinizde hangi kumaşlar kullanılıyor?
Gömleklerimiz yüksek kaliteli pamuk, keten ve polyester karışımlarından üretilmektedir. Detaylı kumaş bilgilerini ürün açıklamalarında bulabilirsiniz.
Hangi beden benim için uygun?
Beden tablomuzu kontrol edin veya doğru bedeni seçme konusunda yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
İadeler ve Değişimler
Siparişinizin iade ve değişim süreçleri ile ilgili bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Bir ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olması koşuluyla, ürünü teslimattan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Bir ürünü değiştirebilir miyim?
Evet, kullanılmamış ürünleri farklı bir beden veya model ile değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Bakım ve Yıkama Talimatları
Gömleklerinizi mükemmel durumda tutmak için yıkama, ütüleme ve bakım ipuçlarını keşfedin.
Gömlekler nasıl yıkanmalıdır?
Uzun ömürlü olması için 30°C'de nazik bir döngüde yıkamanızı ve çamaşır suyundan kaçınmanızı öneririz.
Ütü yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Düşük sıcaklıklarda ütüleyin. En iyi sonuç için hafif nemli iken ütüleyin.
İletişim ve Destek
Bizimle iletişime geçmek, destek almak veya geri bildirim bırakmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri bulun!
Size nasıl ulaşabilirim?
Bize e-posta, telefon veya iletişim sayfamız aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
Destek ekibinizin çalışma saatleri nedir?
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi sabah 9:00 ile akşam 6:00 arasında hizmet vermektedir.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Sorunuzla ilgili bizimle iletişime geçmek için iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Bize Ulaşın